大淘营每周客服记录，在大淘营客服服务各位店主过程中，会将各位店主反馈得比较多的问题记录下来，现将各位店主咨询较多的问题列示如下，希望能给各位店主一些帮助：

      问题一：该属性值【字母/数字/文字】在类目上已被冻结，禁止使用;具体禁用的是【T恤】类目下，【图案】中的【字母/数字/文字】，请尝试修改后再操作

      问题分析：根据错误提示，可以知道宝贝上传失败的原因是，“图案”这个属性填写了一个现在被禁止使用的属性值“字母/数字/文字”，打开原宝贝链接，也能看到原宝贝在发布时确实是填了这个属性值；

      再到店铺后台进入这个类目的发布页，发现淘宝更新了类目要求，现在发布这类宝贝时，“图案”这个属性，只能填一个属性值，而且“字母”“数字”“文字”是三个分开的属性值，也就是说，原宝贝“字母/数字/文字”在现在是错误的填法，所以复制上传时就出现了“该属性值【字母/数字/文字】在类目上已被冻结，禁止使用”这样的错误提示。

      解决方法：在复制上传的时候，把“图案”的属性值替换一下就可以了。在大淘营淘宝宝贝复制专家软件下载配置第二步，勾“属性添加、删除、替换”，然后输入“=图案:字母/数字/文字==图案:字母”再上传就可以了。

      问题二：输入值“80℃”错误，设置信息不完整，请填写值

      问题分析：打开原宝贝链接，找到“80℃”所在位置，发现“80℃”属于【参数信息】中的“温度范围”；

      手工发布一个与原宝贝一致的类目，在【商品属性】里，可以看到“温度范围”现在需要填写一个区间，也就是多少摄氏度到多少摄氏度，比如 60-80℃，而原宝贝只填了“80℃”，不符合淘宝最新的要求，所以复制上传就失败了。

      解决方法：和第一个问题一样的解法，替换一下属性值就可以了。在大淘营淘宝宝贝复制专家软件下载配置第二步，勾“属性添加、删除、替换”，然后输入“=温度范围:80℃==温度范围:60-80℃”，再上传即可。

      问题三：多件优惠为必填项，不能为空

      问题分析：“多件优惠”旨在通过强化多件购买的折扣吸引力，帮助商家提升销量，部分类目发布商品时，会要求必须设置这个，且设置的折扣力度需为5.0-9.9折，折扣力度越大，提客单价和销量效果越佳。如果不设置多件优惠，则在“提交宝贝信息”时淘宝会返回“多件优惠必填项，不能为空”的报错。

      解决方法：在软件下载配置第二步，勾“多件优惠”并设置一个折扣，再去复制宝贝上传即可。

      附上一张成功上传宝贝的截图：