一、严重违规（B类扣分）
严重违规行为是指严重破坏淘宝网经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。
1、发布违禁信息：《淘宝禁售商品管理规范》中构成严重违规行为的商品或信息。
2、假冒材质成份
3、盗用他人账户
4、泄露他人信息
5、骗取他人财物
6、扰乱市场秩序
7、不正当谋利
二、一般违规（A类扣分）
1、滥发信息
（1）在商品类页面发布（同件商品在同一滥发情形中违规次数）；
处罚：第一次警告，第二次下家商品，第三次下家商品并扣0.2分，第四次删除商品并扣2分。
（2）在店铺装修区等其他页面发布；
处罚：每次扣4分，并删除店铺、清除店铺装修、限制店铺装修发布7天或关闭店铺。
（3）滥发信息情节严重；
处罚：6分/次，并下架店铺内所有商品。
2、虚假交易
（1）单个商品涉嫌虚假交易；
处罚：单个商品降权30太那，多次发生的，降权时间滚动计算。
（2）卖家第一次或第二次发生虚假交易行为；
处罚：①违规交易笔数未达96笔：仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分。
②违规交易笔数达96笔：12/次。
（3）卖家第三次发生虚假交易行为；
处罚：①违规笔数未达96笔：12分/次。
②违规笔数达96笔以上：48/次，并下架全店商品。
（4）卖家第四次及以上发生虚假交易行为；
处罚：48/次，并下架全店商品。
（5）卖家虚假交易行为造成严重后果的；
处罚：48/次，并下架全店商品。
（6）卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的；
处罚：视为严重违规行为，48/次。
三、处罚措施
