上传宝贝失败:错误信息: 该类目下发布全新商品,您需要提交保证金不少于2000.00元
已有 5811347 次阅读 2019-05-03 15:46 一、一位刚开店的店主问到我们客服,说在淘宝助理上传宝贝的时候遇到如下提示:“上传宝贝失败:错误信息: 该类目下发布全新商品,您需要提交保证金不少于2000.00元...”如下图所示:
二.、那么,为什么会出现这个问题呢?
下面解释一下:
为了更好的保障消费者,提升经营各类目商品卖家的服务水平和商品质量。淘宝依照《消费者保障服务协议》,规定发布下述类目的一口价商品时,必须缴纳消保保证金,点击查看淘宝商家缴纳各类保证金要求;
三、那么在哪里缴纳消费者保证金?
缴纳入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】
具体操作如下:
第一步:进入【淘宝服务】--【保证金】页面,点击缴纳。
第二步:在“本次缴纳金额”栏中输入金额,支付宝支付输入支付宝密码,验证手机号后,确认。
第三步:操作缴纳成功!
注意:在缴纳保证金时,切记一定要确保支付宝余额里有充足的资金,(不包括余额宝、信用卡、借记卡里的钱)
若输入支付宝密码点击确认后,提示到支付宝页面充值,说明系统校验到当下支付宝余额钱款是不足的,需要充值成功后再返回到保证金缴纳页面继续操作。